Transportadora não realizou a entrega do produto e ambas as partes não dão retorno
Resolvido
Estrela - RS
17/03/2026 às 09:34
ID: 243485565
Efetuei uma compra e a transportadora não entregou o produto, várias reclamações sobre ela porém a loja continua entregando por ela acredito que estejam [Editado pelo Reclame Aqui] os valores, acho um absurdo com as pessoas, entrei em contato com ambas e nenhuma resposta me deram, da como entregue mas ninguém ao redor recebeu, espero uma solução!
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Resposta da empresa
17/03/2026 às 15:05
Boa tarde, Catarina! Tudo bem?
Verificamos que nossa equipe lhe deu o devido retorno através do ticket de atendimento que você abriu em nosso site.
Caso permaneça mais alguma dúvida, você pode retornar através do mesmo ticket para que a nossa equipe possa lhe dar todo o suporte necessário.
Atenciosamente,
Equipe Forest Kids
(47) 3306-7472
E-mail: [email protected]
Consideração final do consumidor
18/03/2026 às 18:43
Obrigada pelo retorno mas aconselho trocar de transportadora
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10