Reclamação resolvida

Resolvido

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Paulínia - SP

01/06/2024 às 23:35

ID: 189945325

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Quero devolver produto desde 12/23 e a empresa não respondeu

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Resposta da empresa

02/06/2024 às 13:09

Olá Nádia!

Encaminhamos o endereço de devolução por e-mail.

Réplica do consumidor

06/06/2024 às 14:16

Enviei o produto conforme solicitado mas ainda aguardo o externo do valor do produto e do valor do correio

Réplica da empresa

06/06/2024 às 14:20

A senhora não respondeu nosso último e-mail.

Réplica do consumidor

09/06/2024 às 21:09

Enviei como a empresa solicitou, o produto e a nota de envio para reembolso de ambos . Aguardo reembolso

Consideração final do consumidor

12/06/2024 às 23:49

apos 6 mese tentando contato para devolucao de produto e extorno de pagamento , consegui o extorno e devolvi o produto .

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1