Solicitação de Reembolso - Produtos de Trading com Perdas Após - FASE 2 -

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Afogados da Ingazeira - PE

19/05/2026 às 20:20

ID: 249127869


COMPREI 2 Produtos - PEÇO POR FAVOR, O REEMBOLSO DESSES 2 PRODUTOS
Eu estou DESEMPREGADA e ñ é JUSTO eu ficar com essas, DIVIDAS, no meu CARTÃO DE CREDITO !

---------PROPRIETARIO DO ROBÔ e do APP de Sinais----------
Seu -----INSTAGRAM Foi -----A P A G A D O------
*****
DÁ EMPRRESA - *****

1 - No dia *****
119,00
PACOTE LANÇAMENTO ***** - CODEC BROKER

2 - ALFA AUTOMATICO
No dia *****
CODIGO DO pedido *****
Valor 299,00

--------------------HOJE FAZ 6 DIAS DE COMPRA----------------------

Na FASE 1 - Foi uma MARAVILHA, Só dava 1 LOSS - MAS SEMPRE NO POSITIVO, Com um SALDO BOM

Foi passar para FASE 2, que começou a dar LOSS, um atrás do outro
Foram 3 DIAS, de LOSS
E minha CONTA FICOU NO NEGATIVO

Ao ponto de eu PERDE A CONTA em 3 dias
No site da INVESTING, SÓ DAVA O MERCADO, para FORTE QUEDA
E O ROBO - ALFA AUTOMÁTICO (1)
SÓ IA AO CONTRARIO DO MERCADO !


ROBÔ era no AUTOMATICO
Eu fiz as OPERAÇÕES DE ACORDO, COM QUE FOI PEDIDO PELO O TOM FREIRE, FALOU NOS VIDEOS DO YOUTUBE
Nos HORARIOS 07:00 á 12:00 e as 19:00 á 23:00 hs

E MESMO ASSIM - Só dava LOSS, nas OPERAÇÕES

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Resposta da empresa

05/07/2026 às 23:12

PRIMEIRAMENTE, buscamos no nosso sistema e não consta seu nome como nosso cliente, ou seja... declaração totalmente [Editado pelo Reclame Aqui].

SEGUNDO LUGAR, verificamos que esse perfil é o mesmo usado para fazer outros comentários e se trata do nosso CONCORRENTE querendo "queimar" nossa imagem. (não vai conseguir fazer isso, já descobrimos isso)

TERCEIRO LUGAR, temos mais de 50 mil clientes ativos e atuando em nossos projetos ganhando dinheiro todos os dias, não é por causa de UMA PESSOA mal intencionada que nossos projetos serão prejudicados.

O reclame aqui deveria proibir esse tipo de mensagem... mas infelizmente o próprio reclame aqui não está nem aí e permite que qualquer pessoa faça comentário aqui (mesmo o comentário sendo FALSO como esse)

Consideração final do consumidor

15/07/2026 às 16:08

DESCULPA, Ñ ERA MINHA INTENSÃO, PREJUDICA NINGUÉM
ACHEI QUE ERA ESSE PERFIL

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8