Solicitação de Reembolso - Produtos de Trading com Perdas Após - FASE 2 -

Resolvido
Afogados da Ingazeira - PE
19/05/2026 às 20:20
ID: 249127869
COMPREI 2 Produtos - PEÇO POR FAVOR, O REEMBOLSO DESSES 2 PRODUTOS
Eu estou DESEMPREGADA e ñ é JUSTO eu ficar com essas, DIVIDAS, no meu CARTÃO DE CREDITO !
---------PROPRIETARIO DO ROBÔ e do APP de Sinais----------
Seu -----INSTAGRAM Foi -----A P A G A D O------
*****
DÁ EMPRRESA - *****
1 - No dia *****
119,00
PACOTE LANÇAMENTO ***** - CODEC BROKER
2 - ALFA AUTOMATICO
No dia *****
CODIGO DO pedido *****
Valor 299,00
--------------------HOJE FAZ 6 DIAS DE COMPRA----------------------
Na FASE 1 - Foi uma MARAVILHA, Só dava 1 LOSS - MAS SEMPRE NO POSITIVO, Com um SALDO BOM
Foi passar para FASE 2, que começou a dar LOSS, um atrás do outro
Foram 3 DIAS, de LOSS
E minha CONTA FICOU NO NEGATIVO
Ao ponto de eu PERDE A CONTA em 3 dias
No site da INVESTING, SÓ DAVA O MERCADO, para FORTE QUEDA
E O ROBO - ALFA AUTOMÁTICO (1)
SÓ IA AO CONTRARIO DO MERCADO !
ROBÔ era no AUTOMATICO
Eu fiz as OPERAÇÕES DE ACORDO, COM QUE FOI PEDIDO PELO O TOM FREIRE, FALOU NOS VIDEOS DO YOUTUBE
Nos HORARIOS 07:00 á 12:00 e as 19:00 á 23:00 hs
E MESMO ASSIM - Só dava LOSS, nas OPERAÇÕES
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Resposta da empresa
05/07/2026 às 23:12
PRIMEIRAMENTE, buscamos no nosso sistema e não consta seu nome como nosso cliente, ou seja... declaração totalmente [Editado pelo Reclame Aqui].
SEGUNDO LUGAR, verificamos que esse perfil é o mesmo usado para fazer outros comentários e se trata do nosso CONCORRENTE querendo "queimar" nossa imagem. (não vai conseguir fazer isso, já descobrimos isso)
TERCEIRO LUGAR, temos mais de 50 mil clientes ativos e atuando em nossos projetos ganhando dinheiro todos os dias, não é por causa de UMA PESSOA mal intencionada que nossos projetos serão prejudicados.
O reclame aqui deveria proibir esse tipo de mensagem... mas infelizmente o próprio reclame aqui não está nem aí e permite que qualquer pessoa faça comentário aqui (mesmo o comentário sendo FALSO como esse)
Consideração final do consumidor
15/07/2026 às 16:08
DESCULPA, Ñ ERA MINHA INTENSÃO, PREJUDICA NINGUÉM
ACHEI QUE ERA ESSE PERFIL
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8