Atraso na entrega do suplemento Black Power e falta de atendimento
Resolvido
Indaiatuba - SP
19/01/2026 às 14:43
ID: 238132865
Efetuei a compra do suplemento Black Power via site em 08/01/2026. Consta que a empresa é de Campinas, vizinha da cidade de Indaiatuba onde moro. Até hoje 19/01/2026 não recebi o produto. Eu paguei a vista via pix, recebi o e-mail deles informando que estava tudo certo com o meu pagamento e aí empacou minha encomenda. Chamo no whatsapp ninguém atende. Ligo ninguém atende. Quero meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
03/02/2026 às 15:46
Olá Bruna, boa tarde!
indetifucamos que você efoi atendida pelo SAc no whatsapp e o valor da compra foi estornado em virtude do cancelamneto.
Agradecemos seu contato.
EQUIPE FORFARMA
Consideração final do consumidor
04/02/2026 às 21:35
Só resolveram o problema pq eu fui atrás e eu ameacei de levar um processo por danos adiante. Precisei pegar pesado pra sair a solução.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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