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Brasília - DF

08/04/2022 às 12:12

ID: 141491017

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no dia 28 de março fiz a solicitação de cancelamento do meu contrato fiz a ******* na academia e ja demorou para empresa entrar en contato me retornarao dia 6 de abril me mandarao um email informando o valor do cancelamento do contrato achei o vaor do contrato um pouco abusivo
"20%" fui da uma lida no codico do consumidor e la falar que taxa de rompimeto do contrat nao pode passar de 10% caso passase dessa taxa se torna abusiva
respondi a empre com as informações do codico do consumido explicando a situação eles falou que nao iria aplicar nenhum lei pos o que rege e o contrato da academia fique exrtemamente em choque respondi novamente com o codigo do consumido aguardando eles me chamarem para conversamos sobre ate hoje ..

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Resposta da empresa

18/01/2023 às 21:49

Olá Henrique!
Acredito que você confundiu a empresa, pois somos uma loja de suplemento / clube de assinatura (em desenvolvimento) e não uma academia.

Caso queira realmente virar nosso cliente, ficaríamos extremamente contentes em atendê-lo.

Obrigado :)