Atraso de entrega e produto sem procedência

Respondida
Franca - SP
08/07/2024 às 07:24
ID: 192434683
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 14/06 fiz um pedido no site da referida empresa sob o número do pedido ******* ,tênis Kobi para vôlei,prazo de entrega entre 24/06 e 08/07..
Tenho acompanhado o rastreio e questionado fornecedor, primeiro alegaram que sai várias fábricas que produzem o tênis,ok..
Para minha surpresa ,depois me informaram que o mesmo vem de fora Brasil e agora está parado pq foi taxado ao chegar no Brasil
Quero meu produto e não o reembolso,pois já foi creditado em meu cartão de crédito a segunda parcela do https://******* não se resolva ,vou denunciar o site da empresa ,pois não informa a origem do produto e passar informações duvidosas!
A conta do Instagram já foi denunciada.
Quero meu produto.
Aguardando uma resolutiva.