Produto nunca entregue
Resolvido
Itajaí - SC
15/01/2024 às 22:04
ID: 180517663
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 2/12/******* eu pedi um tênis kobe pelo site: https://*******, de acordo com a própria empresa, meu tênis iria chegar no dia 11/12 e 26/12, porem hoje é dia 15/01/******* e nada do meu tênis, sinceramente estou DECEPCIONADA e até agora não recomendo para NINGUÉM, já tentei resolver com eles e tudo que eles falam é que vai ser entregue, se o meu problema for resolvido, volto para contar o que eu acho sobre a empresa, mas se veio aqui pra ver se a empresa é confiavel, recomendo que se quiser usar seu produto enquanto vivo não compre.
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Resposta da empresa
20/01/2024 às 14:42
Olá,
No momento nossas entregas são realizadas pelos Correios do Brasil e infelizmente nos últimos meses tivemos alguns pedidos em atrasos.
Verificamos seu código de rastreamento e seu pedido foi atualizado em SC no centro de distribuição.
Acreditamos que a entrega seja realizada entre segunda e terça-feira.
Pedimos desculpas pelo ocorrido e pelo inconveniente.
Se precisar de qualquer coisa ou tiver alguma dúvida pode nos chamar!
Atenciosamente Equipe Forfithealth!
Consideração final do consumidor
28/01/2024 às 19:52
pessimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1