Forge Fit não entrega o produto e não responde e-mail e WhatsApp.

Não respondida
Belo Horizonte - MG
19/11/2024 às 16:53
ID: 202394229
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu comprei uma camiseta na loja FORGE FIT, CNPJ: 47.*******.*******/*******19, no site https://*******, Pedido #*******, ******* no dia 24/10/******* com a previsão de entrega para o dia 30/10/*******, mas não recebi meu pedido.
Entro em contato com a loja FORGE FIT pelo WhatsApp, E-mail e pelo Instagram, mas não tenho nenhuma resposta da empresa referente ao meu pedido que não foi entregue.
Já que a loja FORGE FIT se recusa em cumprir com a oferta, eu quero exercer meu direto de restituição do valor pago, previsto no Artigo 35, Inciso III, do Código de Defesa do Consumidor (CDC).
Art. 35 da Lei N 8.******* | Código de Defesa do Consumidor, de 11 de Setembro de *******
Dispõe sobre a proteção do consumidor e dá outras providências.
Art. 35. Se o fornecedor de produtos ou serviços recusar cumprimento à oferta, apresentação ou publicidade, o consumidor poderá, alternativamente e à sua livre escolha:
I - exigir o cumprimento forçado da obrigação, nos termos da oferta, apresentação ou publicidade;
II - aceitar outro produto ou prestação de serviço equivalente;
III - rescindir o contrato, com direito à restituição de quantia eventualmente antecipada, monetariamente atualizada, e a perdas e danos.