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Petrópolis - RJ

27/09/2024 às 10:29

ID: 198345715

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Quando um equipamento eletronico é retido na Anatel o fluxo é abrir processo no sistema Anatel SEI e enviar a informação ao local da Anatel onde está retido: SP, RJ ou PR.

O problema grave é que SP ( ******* ) nunca responde os emails e ficamos sem saber se receberam os pedidos.

O pessoal do rio de Janeiro responde corretamente e de forma rápida,
Curitiba PR responde prontamente, mas São Paulo não responde, ficamos sem feedback.

Favor orientar eles a verificar a caixa de email e responder os processos de retidos Anatel SP, o povo paga por esse serviço em seus impostos.

Exijo resposta à esta denúncia grave!