A luva não veio junto
Respondida
Nova Luzitânia - SP
01/06/2026 às 14:34
ID: 250244161
Comprei o Bucket Feminino Boreal junto com a luva, mas quando chegou veio só o bucket. Não sei se a luva vai chegar em outra entrega ou se ficou faltando no pedido aguardo retorno pra resolverem
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 09:17
Olá Lyvia! A luva é um brinde especial que acompanha alguns pedidos. No momento da separação do seu pedido, estávamos realizando a reposição desse item e, para não atrasar o envio do seu Bucket, optamos por despachar o produto principal dentro do prazo previsto.
A boa notícia é que a sua luva já foi enviada separadamente e está a caminho.
Caso tenha qualquer dúvida ou precise de qualquer suporte, nossa equipe está à disposição pelos canais de atendimento. Será um prazer ajudar!