Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

17/03/2026 às 12:50

ID: 243514361

Fiz uma compra no dia 12 de janeiro de 2026 de um macacão e ainda não recebi a mercadoria.

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Resposta da empresa

10/04/2026 às 14:27

Prezada cliente,

Lamentamos pela sua experiência e entendemos a sua insatisfação quanto à entrega do pedido.

Em consulta ao sistema, identificamos que a entrega foi finalizada. Caso o produto não tenha sido localizado, pedimos que entre em contato conosco para que possamos investigar a situação junto à transportadora e te dar o suporte necessário.

Nosso objetivo é garantir que você seja atendida da melhor forma possível, por isso seguimos à disposição.

Consideração final do consumidor

11/04/2026 às 11:28

Muito ruim

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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