Reclamar dessa empresa

Paulo de Faria - SP

13/05/2026 às 15:53

ID: 248555469

Comprei um casaco teddy porém ele chegou e ficou largo quero fazer a troca mais não responderam ainda

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Resposta da empresa

20/05/2026 às 14:02

Olá, Patricia.

Para realizar a sua solicitação de troca, você pode acessar diretamente o nosso site na área Trocas e Devoluções. Por lá, o processo é mais rápido e o sistema já direciona automaticamente para a abertura do chamado, garantindo maior agilidade no atendimento.

Se preferir, também disponibilizamos atendimento via WhatsApp, onde as solicitações são respondidas conforme ordem de entrada, assegurando organização, e acompanhamento adequado de cada caso.

WhatsApp suporte: +55 47 99207-3848

Permanecemos à disposição para te auxiliar no que for necessário e conduzir sua solicitação da melhor forma possível.

Consideração final do consumidor

29/05/2026 às 16:35

Depois da troca o casaco serviu certinho gostei bastante

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8