Produto não corresponde ao anunciado no site

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

05/05/2026 às 08:20

ID: 247725945

Comprei dois produtos na Forglows, [Editado pelo Reclame Aqui] qualidade, além do produto chegar com atraso, qualidade [Editado pelo Reclame Aqui]! Pedi tamanho G veio EXG (que equivale ao tamanho G) totalmente [Editado pelo Reclame Aqui], paguei caro, poderia ter comprado nas lojinha do centro e pagaria R$50,00
Nunca mais compro nessa empresa !

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Resposta da empresa

07/05/2026 às 19:39

Olá, Leila.

Lamentamos sinceramente que a sua experiência não tenha sido como esperava.

Entendemos a sua insatisfação em relação as peças recebidas e ao prazo de entrega. Nosso objetivo é sempre oferecer peças dentro das descrições apresentadas em site, com controle de qualidade e padronização de tamanhos conforme a grade informada no momento da compra. Ainda assim, podem ocorrer variações de modelagem e caimento de forma diferente em cada corpo.

Sobre a origem das peças, trabalhamos com uma curadoria que inclui sempre o foco em variedade, qualidade e tendência, mantendo todas as informações e políticas disponíveis de forma transparente em nossos canais oficiais.

De toda forma, seu feedback é importante e será encaminhado ao nosso setor responsável para análise e aprimoramento contínuo.

Caso ainda precise de suporte, nossa equipe permanece à disposição para te auxiliar diretamente pelo WhatsApp: +55 47 99207-3848.

Consideração final do consumidor

08/05/2026 às 11:44

Boa

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10