Reclamar dessa empresa

Santa Fé do Sul - SP

11/05/2026 às 15:40

ID: 248320001

Comprei o Bucket faz alguns dias e até agora não enviaram nenhum código de rastreio

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Resposta da empresa

20/05/2026 às 14:06

Olá ADRIELLY!

O código de rastreio não é enviado no momento da compra, mas sim após o pedido ser separado e despachado pela transportadora/correios.

Verificamos aqui que o seu código de rastreio já foi enviado para o e-mail cadastrado na compra

Peço, por gentileza, que verifique também a caixa de spam, lixo eletrônico ou promoções, pois em alguns casos o e-mail pode acabar indo para essas pastas.

Qualquer dúvida estamos a disposição

Consideração final do consumidor

29/05/2026 às 16:33

Recebi o pedido e deu tudo certo. A loja me ajudou com o rastreio

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8