Vitamina megabit AZ veio com cápsulas estouradas.
Resolvido
Rolim de Moura - RO
25/04/2022 às 21:49
ID: 142360227
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um frasco de vitamina Megavit de AZ no dia 24 de abril. Quando cheguei em casa e abri o frasco verifiquei que as cápsulas estavam grudadas pois tinha cápsulas estouradas.
Retornei na farmácia e realizei a troca e ao abrir o frasco novamente tinha cápsula estouradas. O lote de é o *******, fabricação 10/******* e validade 10/*******.
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Resposta da empresa
29/04/2022 às 09:35
O rompimento de cápsula mole, pode ocorrer por falhas de armazenamento e transporte.
Foi realizado o ressarcimento ao cliente.
Consideração final do consumidor
29/04/2022 às 09:56
A empresa entrou em contato no dia seguinte e resarcio o valor pago na vitamina. Tendo atenção em verificar e informar que o problema pode estar relacionado a armazenamento e transporte.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10