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Amparo do Serra - MG

22/05/2024 às 09:23

ID: 189283653

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Recentemente adquiri um pote de 900gm Coop Energy whey nutri, sabor baunilha, o produto é impossível de ser consumido pois da ânsia de vômitos e causa vômitos, de tão ruim que é o sabor.

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Resposta da empresa

22/05/2024 às 14:26

Olá, Juliana

Sentimos muito que você tenha tido uma experiência desagradável com o Cooper Energy Whey Nutri baunilha. A satisfação dos nossos clientes é uma prioridade para nós, e estamos comprometidos em resolver essa situação.

Para podermos entender melhor o ocorrido, gostaríamos de obter mais detalhes sobre o lote do produto que você comprou. Poderia, por favor, nos informar o número do lote e a data de validade?

Entraremos em contato com a senhora via e-mail para que possamos proceder com a solução mais adequada.

Atenciosamente, Juliana Forhealth Nutrition

Consideração final do consumidor

11/10/2024 às 19:45

Eu tive o ressarcimento do valor , foram atenciosos .

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10