Não entregaram o produto e não dão satisfação sobre devolução de valores

Reclamação não respondida

Não respondida

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Taquari - RS

18/02/2025 às 17:04

ID: 210269079

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei uma prateleira da Forja no dia 07/01/2025 via pix. O produto demorou mais de um mês para ficar pronto, após muita cobrança no whatsapp. O vendedor disse que enviou o produto no dia 04/02, onde mandou um print do mercado livre com um valor de frete bem abaixo normal para o tamanho do produto. O endereço estava certo mas o receptor errado. Segundo o vendedor, houve uma tentativa de entrega sem sucesso e na segunda tentativa não foi pssóvel pois os dados estavam errado. Disse também que o produto seria retornado pra ele, o que não faz sentido:
- Eu não fiz a compra pelo mercado livre mas a entrega estava sendo feito por ele (com meus dados errados e com um valor abaixo).
- O mercado livre tenta entregar no mínimo três vezes antes de devolver.
Ficou claro que o vendedor estava tentando enrolar e, pedi meu dinheiro de volta. Estou a mais de uma semana pedindo uma posição e até agora nada.
Exijo meus R$ ***** de volta.

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