Comprei um carro zero e me entregaram sem pagar o IPVA do ano

Question

Em Março ******* (inico da pandemia) comprei um ford ka sedan na Forlan Ford de Belo Horizonte. Na época da formalização, demos nosso corolla como entrada e tivemos que pagar o IPVA/licenciamento/dpvat do ano de ******* e nos disseram que o Ford Ka também estaria com o IPVA/licenciamento/dpvat pagos. Ao pegar o carro nos entragaram um documento do carro como se tudo estivesse certo. Então me mudei de Estado e solicitei a mudança do registro do carro para o ES e foi aí que descobri que o documento do carro do ano da compra não estava pago. Eu paguei normalmente ******* e ******* e só quando não consegui realizar a transferência que descobri que me deram um [Editado pelo Reclame Aqui]. Tive que pagar o documento de ******* com um juros absurdo porque a Ford foi desonesta comigo. Quero o reembolso do valor que paguei, senão terei que abrir um processo nas pequenas causas. Passei um e-mail em Março para a Central da Ford, me responderam em Abril, informando um número que nunca atende, sempre cai a ligação. Dificil tentar resolver qualquer problema com vocês. Fui [Editado pelo Reclame Aqui] e quero o reembolso do IPVA/licenciamento/dpvat de ******* que tive que pagar em *******.