Forlan Ford

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Belo Horizonte - MG

17/11/2021 às 19:42

ID: 133067031

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Comprei um semi novo Ford. Notei que a bateria (ainda dentro do programa de garantia de fábrica) não estava funcionando direito.. mostrando sinais de pouca carga, conforme indicadores de defeitos no painel do veículo. Tentei agendar um atendimento, que só poderia acontecer uma semana depois.. Compareci à concessionária antes da data agendada para tentar uma brevidade, uma vez que moro longe e poderia ficar na não com a bateria fraca. Fui recebido com a notícia que deveria deixar o carro para uma avaliação da fornecedora de baterias, coisa de 2 dias..! Protocolo Ford. 2 dias para testar auternador e confirmar o fim de vida útil da bateria. Absurdo!!! Não importa onde você mora.. o quanto você precisa do veículo.. Descaso com o Cliente! Atendimento da Ford é igual ao slogan de um certo cartão: "Só pra quem não precisa.."!