Atraso na entrega e falta de retorno da empresa

Olá, Cristiane

Pedimos desculpas pela dificuldade de contato e pela preocupação causada.

Verificamos que seu pedido, realizado em 08/08/2026, segue dentro do prazo de entrega informado em nossas políticas e está seguindo normalmente o fluxo de envio.

O pedido está em andamento e deverá ser entregue em breve no endereço cadastrado na compra.

Também encaminhamos um e-mail com mais informações sobre o andamento do seu pedido, para que você possa acompanhar as atualizações da entrega.

Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição até a conclusão do seu pedido.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Form Belle

Olá Cristiane, tudo bem?

Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos por nos informar.
Informamos que enviaremos um e-mail com todas as orientações referentes à sua solicitação.

Pedimos, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada e também a pasta de spam/lixo eletrônico.

Permanecemos à disposição para acompanhar o processo até a conclusão.

Atenciosamente,
Renata, Responsável pelo Reclame Aqui da Loja Form Belle.

Lendo as reclamações anteriores de outros consumidores segue sempre o mesmo texto me deram a opção de aguardar 10 dias úteis,mas não mandaram número de rastreamento da mercadoria, informações sem transparências,falta de respeito com consumidor que acreditou estar fazendo uma compra segura