Compra de pantufas não recebida após pagamento via APP MAX
Resolvido
São Paulo - SP
20/07/2026 às 12:53
ID: 254289953
Fiz uma compra em um site q vendia pantufas e o pagamento foi feito através do APP MAX .
Não me lembro o nome da empresa . Foi no dia 9/7
Valor:112,63 incluindo o frete . Até hoje não recebi nada.
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 22:32
Olá, Maria.
Verificamos que seu pedido, realizado em 07/07, segue dentro do prazo de entrega informado em nossas políticas.
Seu pedido já foi enviado e está em trânsito para o endereço cadastrado na compra.
Para facilitar o acompanhamento, enviaremos um e-mail com informações detalhadas sobre o andamento do seu pedido, incluindo os dados de rastreamento e demais orientações.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Form Belle
Consideração final do consumidor
20/07/2026 às 22:33
Demora na entrega
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8