Produto não entregue e falta de comunicação da empresa
Resolvido
São Cristóvão - SE
23/08/2026 às 12:11
ID: 257160279
Comprei 2 sutiãs e eles não entregaram, não responde e-mail, não deram nenhuma satisfação. O código de rastreio não funciona. Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
25/08/2026 às 01:03
Olá Lidiane, tudo bem?
Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos por nos informar.
Informamos que enviaremos um e-mail com todas as orientações referentes à sua solicitação.
Pedimos, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada e também a pasta de spam/lixo eletrônico.
Permanecemos à disposição para acompanhar o processo até a conclusão.
Atenciosamente,
Renata, Responsável pelo Reclame Aqui da Loja Form Belle.
Consideração final do consumidor
26/08/2026 às 15:07
Fiz várias tentativas de saber do meu produto e eles me ignoraram, quando reclamei aqui, com dois dias eles me reembolsaram. Então só resolveram por conta da denúncia
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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