Produto não entregue e falta de retorno da Form Belle

Não respondida
São Paulo - SP
09/09/2026 às 07:51
ID: 258539243
Produto não entregue e falta de retorno da Form Belle
Realizei uma compra de uma cinta junto à Form Belle no dia 07/08/2026, com o pagamento realizado via Pix.
Até o momento, o produto não foi entregue e também não recebi uma solução ou uma previsão concreta para a entrega.
Já tentei entrar em contato com a empresa por telefone e pelo e-mail do suporte, porém não obtive nenhum retorno. Considero um total descaso, principalmente porque o pagamento foi realizado e, até agora, não recebi o produto nem um posicionamento da empresa.
Solicito que a Form Belle se manifeste e resolva a situação imediatamente, informando a localização e a previsão real de entrega do pedido ou, caso não seja possível realizar a entrega, providencie o estorno integral do valor pago via Pix.
Aguardo uma solução urgente e um retorno da empresa.