Produto não recebido e dificuldade de contato para estorno
Respondida
Londrina - PR
21/07/2026 às 09:02
ID: 254425989
fiz a compra do produto e não recebi, não atualizam movimentação do produto, não respondem o e-mail, whatsapp não chega mensagem, pelo site não dá para cancelar a compra, gostaria do estorno do valor pago.
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 01:12
Olá Lauany, tudo bem?
Pedimos desculpas pelo transtorno. Coloquei seu caso como prioridade de resolução junto ao nosso time de atendimento. Por favor, entre em contato para solucionar este problema com nosso time de suporte no e-mail: [email protected] e/ou [email protected]
Atenciosamente,
Renata, Responsável pelo Reclame Aqui da Loja Form Belle.