Reclamação de Pantufas - Pedido *****: Falta de confirmação, sem resposta de contato e solicitação de reembolso ou entrega.

Olá, Cesar.

Pedimos desculpas pela falta de atualização e pelo transtorno causado.

Verificamos em nosso sistema que seu pedido #***** já foi processado e enviado, estando atualmente sob responsabilidade da transportadora.

Para que você possa acompanhar corretamente a entrega, iremos reenviar para o seu e-mail cadastrado o código de rastreamento juntamente com o link de acompanhamento, onde constarão as movimentações e a previsão de entrega conforme atualização da transportadora.

Entendemos sua preocupação e reforçamos que nossa equipe seguirá acompanhando o pedido até a conclusão da entrega.

Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Form Belle.

Bom dia, at ilde{A} [Editado pelo Reclame Aqui] o presente momento n ilde{a} [Editado pelo Reclame Aqui] recebi nenhum email de rastreamento, olhei inclusive a caixa de spam, no aguardo.
Att,
Cesar.

Bom dia, a Form Belle, até o presente momento não entregaram o pedido *****, Eles responderam que estava a caminho aqui mesmo no Reclame aqui, mas nada de entega, creio que por este canal as coisa não fluiram com aesta empresa desrespeitosa com seus clientes, espero que nenhum consumidor deixe de ler como somos tratados pela Form Belle e que naõ comprem nada deles que eles não entregam. Creio que me resta é procurar a Justiça nos tribunais das pequenas causas, grato a equipe do reclame aui, tentamos amigavelmente pelo menos.