Atraso na entrega e falta de retorno
Respondida
Imaruí - SC
14/07/2025 às 10:05
ID: 222001191
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEmpresa não cumpriu o prazo proposto e não está nos dando retorno algum. Foi solicitado o pedido no mês 03/2025 e até agora (07/2025) não recebemos nosso pedido.
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Resposta da empresa
14/07/2025 às 12:22
Olá!
Pedimos desculpas pelo transtorno. Tivemos um problema pontual com a cor da estampa da camiseta, e por isso houve esse atraso. No entanto, a aluna responsável pelo pedido foi informada sobre a situação, e combinamos a entrega para, no máximo, até o dia 20/07 deste mês.
Estamos acompanhando de perto para garantir que tudo seja finalizado da melhor forma possível.
Agradecemos a compreensão e seguimos à disposição!