ATRASO NA ENTREGA
Resolvido
Florianópolis - SC
11/09/2025 às 10:13
ID: 226649141
ABSURDO! Paguei Sedex para a entrega não chegar no prazo pedido! Quero meu dinheiro de volta. Eu encomendei apenas uma bandeira. Não é possível que demore tanto. Agora vamos pro interclasse sem a bandeira. Eu falo o que para os meus alunos?
Compartilhe
Resposta da empresa
02/10/2025 às 13:01
O pedido foi produzido e postado conforme o prazo combinado, utilizando o serviço de entrega escolhido no momento da compra. Dessa forma, a empresa cumpriu integralmente com a sua parte no processo.
Réplica do consumidor
02/10/2025 às 13:38
Não chegou no prazo não. Tenho todas as conversas do whatsapp. Me prometeram sedex e a entrega foi comum, por isso demorou e foi entregue FORA DO PRAZO ESTIPULADO. Eu paguei sedex e porque mandaram por transportadora? A encomenda saiu do estado e depois voltou pra ca. Eu moro na capital, não faz sentido nenhum toda a demora. Não utilizei a bandeira, então nao me serviu de nada. Vou no procon, quero meu dinheiro de volta!
Consideração final do consumidor
27/01/2026 às 11:57
Após algum tempo a empresa entrou em contato querendo redimir a situação oferecendo uma nova bandeira ou uma camiseta sem custo. Eu entendo que essas situações podem ocorrer. Achei muito boa a atitude deles de querer resolver. Vou aguardar minha camiseta.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9