Devolução do dinheiro
Em réplica
São Paulo - SP
19/05/2024 às 22:44
ID: 189101223
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFoi realizada uma compra de camisetas personalizadas onde 2 delas vieram com a escrita do nome errada 2x. Ainda assim,fora do prazo. Ademais não foi emitida nota fiscal. A empresa é desrespeitosa, não atende o cliente. De te de todo este transtorno, as crianças não puderam jogar o que afetou moralmente. Um absurdo! Solicito a devolução imediata das valor camisetas,sendo que cada uma foi no valor de $ 51,60e o total..$ *******,20
Nao por menos, respalda-se também o artigo 49 onde a lei garante a devolução por desistência haja visto que a https://******* foi realizado por meios remotos.
Pedido *******
(Editado Pelo ReclameAQUI)
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Resposta da empresa
05/06/2024 às 18:35
Boa noite,
As camisetas foram reenviadas um dia após o *******. E a nota fiscal foi emitida no mesmo período e enviada para o WhatsApp da aluna responsável.
Att
Form Uniforme
Réplica do consumidor
05/06/2024 às 22:10
Preados, as camisetas firam enviafas via pac o que tardiou a entrega e inviabizou a participacao as alunas com as camisetas no campeonato,ou seja houve alem do dano financeiro o moral! Ademais, todo e quaisquer consumidor pode desistir do produto, no prazo de 7 dias a contar do recebimento do seu produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio. Parágrafo único.
Fato este ocorrido. Co pra realizada pelos meios das redes siciais/ whatsapp. Além de tido o transtorno!
Sem maus delongas,não há o que de transtornar, e sim EXTORNAR o valor devido!
ESTOU BUSCANDO POR AQUI A SOLUCAO MAIS AMIGAVEL POSSIVEL E POR ISSO E OBVIO, FICO NO AGUARDO DE UM BREVE RETORNO COM A SOLUCAO!
DESDE JA AGRADECO!
ATT,
Réplica do consumidor
14/06/2024 às 16:15
retorno pf?
Réplica do consumidor
14/06/2024 às 16:15
retorno pf?
Réplica do consumidor
12/11/2024 às 00:43
reclame aqui pf solicito auxílio nesta reclamação.. empresa atua de firma totalmente desrespeitosa. além de errar sequer responde a verdade