Propaganda enganosa sobre prazo de entrega

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Belo Horizonte - MG

04/07/2025 às 10:03

ID: 221262343

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Propaganda enganosa. No site apresentam varias formas de envio, sendo que uma delas a entrega seria com 1 dia util. Após a compra, é informado de que esse prazo não vale e que o prazo correto são 5 dias uteis. Claramente se trata de um erro proposital para induzir o cliente a comprar o item. A loja é de ES e sou de MG, o pedido foi para o Sergipe, avisei do ocorrido e nada foi feito. Já imagino que terei problemas com qualidade do produto(tomara que pelo menos seja original), não sei se emitem NF, se tem garantia.. Se começou assim, provavelmente nada mais nesse processo vai correr de forma tranquila.
Obviamente, não recomento. Tem tanta loja correta por ai que não precisamos negociar com esse tipo de gente

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Consideração final do consumidor

04/11/2025 às 14:30

Cuidado aos que se aventurarem a comprar dessa empresa

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1