Pós venda nem 1 real
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
17/11/2022 às 12:18
ID: 153633045
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de uma cortina na loja Forma e Reforma em Itaipava, com pagamento à vista a Veneto Decorações Ltda, CNPJ 24.*******.*******/*******99, em 22/09/*******. Após a instalação da persiana (24/10/*******), verifiquei problemas com os acabamentos (no dia 14/11/22) e solicitei ajuda ao vendedor. Depois de muito contestar todas as minhas reclamações, acabou por me dizer que estava fazendo o pós venda sem cobrar nem 1 real e que eu deveria ficar satisfeito. O problema lá persiste!
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Resposta da empresa
17/11/2022 às 12:48
Prezado Bruno a vossa reclamação chegou por engano para nós.
Forma&Reforma (Forma & Reforma Serviços e Vendas LTDA - CNPJ:*************).
Nosso Site: https://*******
Somo Empresa de Construção e Reforma em Geral.
Boa sorte.
Consideração final do consumidor
23/12/2022 às 09:25
Foram rápidos em esclarecer o equivoco do site
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10