Forma Editora

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/08/2020 às 13:43

ID: 110228051

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No dia 24/03/******* foi enviado email para suspensão de divulgação da minha empresa pois suspendi as vendas, sites devido a pandemia e não ter previsão de retorno, inclusive o termo era Provisória pois assim que retornasse as atividades Voltariamos com a divulgacao! Para o pesadelo comecar e seguir até hoje, não suspenderam o servico, alegam não ter recebido email, e protestaram, porem depois de ter encaminhado injmeras vezes o email original, os prints da paguna do email, as copias, tudo que fornecemos foi até a data de hj em vao! Os emails continuam alegando não recebimento, os emails da minha empresa estao bloqueados afim de não resolver, os telefonemas hoje foi insistente com a Maria Isabel que em nenhum
Momento ou contato até hoje não se prestou a tentar resolver, nenhuma forma para averiguar, ou tentar tesolver, para minha surpresa ainda disse que não cancelaria, eu avisei que o erro é deles e não meu, a Maria Isabel nem se prestou a verificar, de muita ma vontade, muita ma vontade mesmo, a cobranca é ilegal, indevida, Avisei que acionaria o advigado ela disse que realmente fizesse isso, falei que ia nas redes sociais e ele que era para que ficasse a vontade de fazer, realmente fiz pelas redes sociais e continuarei até que tenham responsabilidade de atender um cliente adequadamente, inclusive o protesto é possível de ação judicial, solicitei o contato para falar com outra pessoa mas ela não quis informar, todos os ramais da empresa quem atendia era ela, a mesma disse que só falaria comigo por email, porem ela mesma disse que nunca recebia meus emails p que caiu em contradição! Fiquei a vontade como ela mesma disse para fazer jus as minhas solicitações , ainda me ameaçou alegando que ae eu tivesse pego o email e tivesse [Editado pelo Reclame Aqui] eu ia ser processada, ai foi a hora que realmente vi que ela não tinha vontade, estou na tentativa ha meses e ainda me vem com essa, disse que iria pessoalmente mostrar os documentos ela disse que não me receberia, eu disse que a situação não acabaria enquanto eu não resolvesse o erro da empresa e dela! Pois bem, comeca agora minhas divulgações até que se resolva, o advogado foi acionado e ela me deixou bem a vontade para divulgar sobre isso na internet! Segue meu protesto e minha indignacao! Sera apenas o começo até que aprendam a ser sérios e respeitar cliente