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Campinas - SP

01/02/2025 às 11:12

ID: 208806787

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Até o momento não tive retorno sobre devolução e reembolso dos produtos danificados. Simplesmente ignoraram meu e-mail e minhas mensagens de WhatsApp. Tenho tudo salvo, todas as cobranças e mensagens.

Além da propaganda enganosa dos produtos no site, falando sobre não ficarem transparentes e melhor qualidade, o prazo de entrega extrapolou todos os limites.

Os produtos vieram da China, informação essa, que o site não diz! São produtos de baixíssima qualidade pelo preço cobrado, inaceitável!

Tive muita paciência, cobrei várias vezes pelo suporte no WhatsApp, pois realmente queria essas calças. O prazo diz de 2 a 5 dias e chegaram após quase 2 meses. E ainda tive mais decepções, pois as calças vieram desfiada e furada.

Quero meu reembolso e ****** para devolução.
Entrei em contato com suporte e ninguém me respondeu sobre o processo de devolução.

Aguardo retorno urgente, pois já se passaram o prazo de 30 dias por ******.