Reclamação respondida

Respondida

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São Paulo - SP

20/07/2020 às 19:12

ID: 108823847

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Comprei uma panela de fondue que recebi em 08/07/*******, vide imagem abaixo para verificação do modelo. No dia 12/07/*******, usamos pela primeira vez e a panela estourou no suporte após 5 minutos de uso.

Um absurdo um produto da marca de vocês quebrar desta maneira, muito perigoso e de péssima qualidade.

Gostaria de uma solução para esse defeito.

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Resposta da empresa

21/10/2022 às 09:27

Bom dia, tudo bem?

Primeiramente, eu gostaria de pedir desculpas pela demora. Nós voltamos ter a conta ativa apenas agora.
Eu gostaria de saber, se o seu problema foi resolvido, e como podemos te ajudar para ter a melhor experiência possível.
Qualquer dúvida, pode entrar em contato com o email: *******.

Fico no aguardo!