Solicitação de reembolso de curso não respondida

Reclamação respondida

Respondida

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Salesópolis - SP

17/08/2026 às 17:43

ID: 256691581

Eu fiz a compra do curso e quero reembolso, fiz a compra ontem dia 16/08/2026 e eles não estão me respondendo para fazer o reembolso

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Resposta da empresa

26/08/2026 às 13:00

Olá, Gabriel. Esperamos que esteja bem!

Verificamos em nosso sistema e em nosso contato direto via WhatsApp no dia 17/08/2026 que a sua solicitação inicial não havia sido respondida pois o contato foi direcionado a um número que se encontra temporariamente inativo.

Entendemos a urgência da sua solicitação e ficamos felizes em confirmar que o seu reembolso foi imediatamente processado no mesmo dia em que conversamos.

Reforçamos que, para garantir um atendimento mais ágil, nosso suporte está funcionando ativamente através do chat de nossa plataforma e também pelo e-mail: [email protected].

Seguimos à disposição caso precise de qualquer suporte adicional.