Registro de gás com vazamento e risco de explosão
Resolvido
Belo Horizonte - MG
26/06/2025 às 00:01
ID: 220568115
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGostaria de fazer uma reclamação e pedido de troca ou reembolso de um registro que eu comprei á 01 ano e meio. O mesmo está vazando no furo localizado no logomarca do produto.
Estava vazando gas e correndo risco eminente de uma explosão. Por sorte minha família tem o hábito de fechar o registro quando termina o uso do fogão.
Aguardo seu retorno.
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Resposta da empresa
26/06/2025 às 12:25
Telma, Bom dia!
Como vai? Esperamos que esteja bem.
Para que possamos dar continuidade na sua reclamação, foi enviado no seu e-mail um questionário, a fim de ter mais informações a respeito do produto.
Por favor, assim que possível, preencher o questionário e nos retornar.
Att,
Formagás.
Consideração final do consumidor
27/07/2025 às 20:32
A empresa resolveu bem rápido o problema e o reembolso.
Muito obrigado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10