Não cumpriram com prazo de entrega e instalações

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Mandaguari - PR

24/04/2023 às 10:34

ID: 163406377

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Na hora da venda a loja Formalegno maringa foi maravilhoso, um sonho se realizando.
Pagamento dos moveis tudo realizado conforme combinado, eis que o cumprimento do prazo de entrega e instalação saiu tudo fora do combinado.
Estou desde ano passado(novembro de *******) esperando a finalização dos moveis, sendo que o prazo era de 2 meses.
E a qualidade achei que seria superior, como haviam falado que era padrão de uma "loja concorrente"
Não recomendo!

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Resposta da empresa

24/04/2023 às 11:46

Bom dia Sra. Letícia.
Entraremos em contato com a Loja e acompanharemos o seu atendimento retornando através do contato informado. Desde já, pedimos desculpas pelo ocorrido.
Forma Legno.

Consideração final do consumidor

09/05/2023 às 16:13

Demora na entrega dos móveis e na execução. Não cumpriram com o combinado.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5