Formas & Cia

Reclamar dessa empresa

Jacareí - SP

01/04/2024 às 09:59

ID: 185764675

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Quando você entra no site deles, tem vários produtos que chamam atenção principalmente pra quem é confeiteiro, mas não comprem. Fui comprar uma forma 35x35 e um cortador pra brownie, toda feliz. (comprei no dia 05/03) falava que chegaria na sexta (12/03), e no domingo eu teria que fazer ******* brownies nessa forma. Não chegou e tive que assar na minha forma minuscula por causa do atraso. entrei em contato com eles, mas falaram "a forma quadrada estava amassada e pedimos a troca na fabrica ela passou que faria em 3 dias ai depois falaram que nao tinha, ai teria que fabrica e assim foi enrolando em cada dia ai hj ela chegou". isso dia 15/03. era pra ter chegado no dia 12. aí mandei mensagem no dia 22, e falaram que tinham enviado, mas o codigo de rastreio não mudou. dia 25 mandei mensagem e falaram que o ******* não indo e iriam mandar no dia. hoje é dia 01/04 e até agora nada.