Problemas com a entrega de compra no site da Artsul com múltiplas tentativas e transportadoras

Resolvido
Gravataí - RS
31/03/2026 às 12:39
ID: 244817319
Fiz uma compra no site da artsul em 15/12 dezembro (*****), despacho pela transportadora TNT que desconhecia a solicitação de coleta. Em todas as tentativas de contato quando conseguia era só enrolação. Em 18/03/26 emitiram uma nova NF tendo como emissor outra empresa Innovare, com despacho pela transportadora Braspress, novamente sem possiblidade de rastreio pois não consta no site da Braspress. Neste caso a nova promessa de entrega é 15/04.
Vale a cada usuario consultar as constantes reclamações por aqui.
Também contatei a proprietária do estabelecimento, sem retorno algum.
Desta forma já foram tomadas a medidas necessárias.
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Consideração final do consumidor
05/06/2026 às 20:35
Retirei o produyo
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5