Problemas com a entrega de compra no site da Artsul com múltiplas tentativas e transportadoras

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Gravataí - RS

31/03/2026 às 12:39

ID: 244817319

Fiz uma compra no site da artsul em 15/12 dezembro (*****), despacho pela transportadora TNT que desconhecia a solicitação de coleta. Em todas as tentativas de contato quando conseguia era só enrolação. Em 18/03/26 emitiram uma nova NF tendo como emissor outra empresa Innovare, com despacho pela transportadora Braspress, novamente sem possiblidade de rastreio pois não consta no site da Braspress. Neste caso a nova promessa de entrega é 15/04.

Vale a cada usuario consultar as constantes reclamações por aqui.

Também contatei a proprietária do estabelecimento, sem retorno algum.

Desta forma já foram tomadas a medidas necessárias.

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Consideração final do consumidor

05/06/2026 às 20:35

Retirei o produyo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5