Problemas com download e falta de suporte após a compra do programa
Resolvido
Viamão - RS
05/09/2025 às 19:35
ID: 226230189
Comprei um Programa . Me enviaram o Link para baixar e nao consegui baixar nem salvar. Solicitei Suporte e Me responderam com um "Ok" e depois disso nao me mandaram nem para aquele [Editado pelo Reclame Aqui]. Perdi 29,90. Não recomendo. Depois que tu pagar ja era se tiver algum problema.
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Resposta da empresa
05/09/2025 às 22:38
Olá,
Renovei seu número de downloads. Pode clicar de novo no link do e-mail original.
A razão de haver um limite de tentativas de download é evitar abuso de recursos.
Sua mensagem estava perdida por uma falha no atendimento. Tentarei responder melhor.
Consideração final do consumidor
06/09/2025 às 07:34
Obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10