Programa não funciona após instalação e assistência técnica não responde

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

16/09/2025 às 16:42

ID: 227071219

Comprei um programa e, mesmo tentando instalar seguindo as instruções, e até com o apoio da assistência, o programa não funcionou. Segui todos os passos. Disso, a assistência parou de me responder.

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Resposta da empresa

17/09/2025 às 00:03

Dinheiro devolvido.
Programa em uso há anos, funciona normalmente em ambiente correto.
Verifique.

Consideração final do consumidor

17/09/2025 às 05:41

A empresa não proporcionou o programa, mas devolveu o dinheiro.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8