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Simões Filho - BA

20/01/2026 às 11:25

ID: 238207733

Realizei a compra de um Guarda Roupa dia 19/11/2025, com previsão de chegada dia 05/01/2026, durante esse período não tive muita atualizações sobre meu pedido, chegando a ficar um mês sem atualização do rastreio do produto, mantive contato pra saber sobre o item e não sabiam me informar, alegando que fica a cargo da transportadora, me informaram para aguardar pois independente das atualizações de rastreio chegaria no dia, algo que não aconteceu, No dia 05 novamente mantive contato, me informaram que o meu produto iria atrasar e não sabiam o que acontecido, me deram o prazo até o dia 13/01, chegando neste dia, o produto chegando com volume faltando, eram 04 volumes, chegaram somente 03, após tomar ciência disso recusei o recebimento e agora ainda estou no aguardo do recebimento do meu produto, com esses dias todos de atraso.