Empresa horrivel!
Resolvido
Irati - PR
24/07/2023 às 09:43
ID: 168769155
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou desde o início do ano esperando a devolução do valor da minha rescisão de contrato, eles dão um prazo e quando chega a data, inventam mais desculpas e aumentam o prazo sempre. Ninguém resolve nada e já cansei de ir atrás de um e de outro, email, ligação, whatsapp, agora vou entrar na justiça pq parece ser a única forma que vai funcionar. Se tiverem a oportunidade, apenas fuja desta empresa.
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Resposta da empresa
27/07/2023 às 15:25
Olá Bárbara,
Agradecemos o seu contato, verificamos com nosso departamento financeiro e o valor referente a sua rescisão já foi disponibilizado na conta corrente que você indicou.
Agradecemos a sua compreensão pelos contratempos gerados na atualização de nossa plataforma.
Ficamos à sua disposição se houver necessidade de mais algum esclarecimento.
Abços,
Equipe Formatture
Consideração final do consumidor
27/07/2023 às 18:30
Meu problema fo resolvido após meses de enrolação pois ameacei entrar na justiça contra a empresa, se não tivesse ficado encima e ido atras dos meus direitos, provavelmente meu problema ainda não estaria resolvido. Não confio mais na empresa e muito menos recomendo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
28/07/2023 às 16:41
Olá Bárbara,
Agradecemos os seu retorno e ficamos à sua disposição para maiores esclarecimentos contratuais.
Abços.
Equipe Formatture