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Reclamar dessa empresa

Mauá - SP

14/10/2015 às 15:47

ID: 15005199

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Estou indignada com o atendimento da empresa supracitada, para inicio de conversa, fotografaram minha filha menor na escola, sem minha autorização, ao me procurarem fiquei surpresa, mas mesmo assim, fiquei com a foto e ficou acordado que seria enviado o boleto, cujo documento não recebi. o que recebi foi uma carta de cobrança com ameaças. Em contato com a empresa questionei o envio do boleto e me informaram que iriam enviar, porém cobrando juros por atraso. ainda fui mal tratada e ofendida. Mas aí pergunto: A quem se deve a responsabilidade pelo envio do boleto, uma vez que não há um local para pagamento. Me senti [Editado pelo Reclame Aqui] e acredito que a empresa usou de má fé.