Demora excessiva para disponibilização de fotos de formatura e falta de retorno no atendimento
Não respondida
Goiânia - GO
19/05/2026 às 12:44
ID: 249073649
Em ***** foi realizado o ensaio/fotos de formatura da minha filha com a empresa. Foi informado um prazo de até 180 dias, porém até o momento não tivemos acesso nem mesmo à visualização das fotos.
Além da demora, o atendimento pelo WhatsApp é muito lento, dificultando qualquer acompanhamento ou esclarecimento sobre o andamento do material. Entendo que exista um prazo interno da empresa, mas gostaria de mais transparência e uma previsão mais objetiva para disponibilização das fotos.
Aguardo um retorno e uma posição concreta sobre quando poderemos visualizar o material.