EMPRESA NÃO ENTREGA AS FOTOS NO PRAZO E NÃO RESPONDE MAIS O CLIENTE NO WHATSAPP
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
02/02/2026 às 17:36
ID: 239553425
Paguei pelo serviço, fiz as fotos e a empresa não deu a menor satisfação sobre a entrega do link com as respectivas fotografias. Não cumprem o prazo e não respondem o cliente pelo WhatsApp depois do serviço prestado!
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Resposta da empresa
06/02/2026 às 11:10
A nossa Cliente Michelle já recebeu as fotos do seu ensaio.
A Forme tem carinho e respeito por todos os seus clientes e assim sendo, avisamos a ela, anteriormente, do atraso no envio, devido a um imprevisto com um dos nossos editores, que precisou se afastar por motivo de saúde, o que acabou impactando o nosso cronograma de entregas.
A isso somaram-se os dias de recesso de Natal, Ano Novo e o feriado de 20/01.
Atenciosamente Equipe Forme
Consideração final do consumidor
06/02/2026 às 11:18
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5