Demora no atendimento

Question

Encaminhada pelo meu médico me tornei cliente da Formedica farmácia de manipulação, mas sempre que faço um pedido é uma espera absurda para ser atendida, cada hora uma desculpa diferente.
Já notifiquei a falta de respeito, mas nada muda.
E além do mais eles solicitam que o pagto precisa ser feito antecipadamente via link pelo WhatsApp. Nada seguro.
Tomem providências pf

Accepted Answer

Boa tarde Marta!
Agradecemos por nos contatar e por compartilhar sua experiência.
Nosso setor de atendimento ao cliente entrará em contato em breve no celular cadastrado, para registrar os detalhes de sua experiência e alinhar a melhor solução possível para o seu caso.
Entendemos que podemos utilizar sua experiência para melhorar nosso processo e atendimento, agradecemos sua paciência e confiança. Estamos certos de que, juntos, poderemos chegar a uma solução satisfatória para todas as partes envolvidas.
Cordialmente
Equipe Formédica.

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