Erro no pagamento com cartão de crédito

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Remanso - BA

12/09/2022 às 00:21

ID: 149984503

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fui realizar uma compra e não está processando o pagamento e meu cartão faz compra online

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Resposta da empresa

12/09/2022 às 08:55

Oi Lorena, tudo bem?
Obrigado por seu contato.

Sentimos muito pela situação inconveniente. Estamos trabalhando para expandir as formas de pagamento o quanto antes possível, mas neste momento de fato oferecemos pagamento via cartão de crédito. Como somos uma plataforma online, é preciso que o cartão aceite transações virtuais.

Aguardamos você em um futuro breve!

Ficamos à disposição para o que precisar, temos atendimento via e-mail pelo *******, por chat no site https://*******, WhatsApp no link https://******* e por mensagens diretas também em nossas redes sociais.

Tenha um ótimo dia!