Atraso na Entrega de equipamento para calibração.
Respondida
São João das Duas Pontes - SP
10/02/2023 às 10:20
ID: 159098825
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA empresa Alcoeste solicitou a calibração de um detector de gás a mais ou menos 6 meses e ate o momento a empresa Formis não consegue resolver o problema da devolução.
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Resposta da empresa
22/03/2023 às 12:14
Prezado Leandro,
Fico feliz em informar que transmitiu a sua solicitação e que a situação foi resolvida com sucesso.
Gostaria de agradecer por entrar em contato com o canal de atendimento da Formis e por compartilhar a sua experiência conosco. Sabemos que a sua avaliação é fundamental para aprimorar o nosso atendimento e garantir que nossos serviços atendam às suas expectativas. A satisfação do cliente é a nossa prioridade máxima e estamos sempre empenhados em superar as suas expectativas.
Fique à vontade para entrar em contato conosco novamente se precisar de qualquer assistência adicional. Estamos sempre prontos para ajudá-lo.
Atenciosamente, Equipe de atendimento da Formis