FORMIS INSTRUMENTOS DE MEDICAO

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Itajaí - SC

23/04/2025 às 16:07

ID: 215427459

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No dia 13/03 fiz uma compra de 2 estações de retrabalho. No dia 14/03 fiz o pagamento, em pix, antecipado, tendo sido prometido a emissão da nota fiscal para o mesmo dia, o que já não ocorreu. No dia 17/03, pedi a emissão de uma carta de crédito, o atendente ***** ficou de ver com o setor e nunca mais falou sobre. No dia 17/03, recebi a nota fiscal. No dia 20/03 perguntei se estava tudo certo e pedi uma previsão de entrega, o mesmo atendente me falou que ia verificar e não me respondeu mais. Cobrei no dia 20/03, 21/03, 15/04, 16/04, 17/04, 22/04 e 23/04, ainda sem retorno. Hoje liguei, falei com o próprio ***** que disse não poder resolver e ter passado a situação para a *****, Supervisora Comercial. Pedi para falar com ela por telefone, não me passou, falou que ela entraria em contato pelo whatsapp, ela deu bom dia, falou que ia verificar o acontecido e nunca mais respondeu. Telefone, a partir desse momento, sempre ocupado também.
Aguardo envio da carta de crédito COM DATA DO PAGAMENTO e também da previsão para recebimento dos dois equipamentos comprados.