Produto não recebido
Resolvido
Osasco - SP
28/09/2023 às 10:55
ID: 172926433
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 18/09/23 foi efetuado a compra de um Datalogger Ibutton (-40 a 85C) com ******* Registros + Interface conforme o pedido #*******. Com data de entrega prevista para o dia 19/09/23. Porém não chegou.
Entrei em contato com a empresa diversas vezes porém nada foi resolvido.
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Resposta da empresa
29/09/2023 às 12:17
Boa tarde Alexandre!
Conforme foi esclarecido com o senhor pelo nosso vendedor, o preço da loja virtual estava em desacordo e pedimos para você aguardar para tratativas internas, pois o sistema não processa pedido com desconto.
A situação foi resolvida e a nota foi emitida na data de hoje e o material liberado.
Formis Instrumentos de Medição.
Consideração final do consumidor
19/10/2023 às 14:19
A solução só evoluiu por conta desta reclamação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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